Cheetah Digital：2022年数字趋势报告 沟通是这方面的关键

51%的年数消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%） 、势报VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息。年数

消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。势报受访者表示 ，年数

发展与品牌的势报关系

7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌，人们对此感到沮丧。年数他们要么收到适量的势报信息，因为它以一种让他们感觉舒适的年数方式使用他们的数据。当消费者收到不相关的势报内容或优惠时（49%），

个性化对于了解消费者的年数偏好很重要，

该研究调查了消费者喜欢品牌的势报不同原因 ，大约1/3的年数人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧。因为该品牌正努力与他们建立关系 。势报

除了因其忠诚度而获得奖励外 ，年数接受调查的消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌 ，折扣（70%）
、数据信任也很重要  ，了解这一点后 ，当消息不能反映他们的需求（41%） ，营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任，包括承诺不出售信息和寻求知情同意 。

Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。或者当品牌收集信息后未能满足消费者的需求（35%），沟通是这方面的关键，

消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%） 。发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。

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